23 pst.

av kontaktene til legevakt ble håndtert med rådgiving over telefon, det vil si at innringer fikk råd om hvordan symptomene kunne håndteres uten å oppsøke legevakt. Feber, magesmerter og hoste var de vanligste årsakene der innringer fikk telefonrådgiving. Råd om egenhåndtering var vanligst om natten, sammenlignet med dag og kveld, og gjaldt oftere de yngste aldersgruppene, sammenlignet med de eldste, ifølge norsk legevaktforskning.